Kundengeschichte

Boels Portable Küchen

Die Division Boels Portable Kitchens liefert temporäre Kücheneinrichtungen in Form von Containerbauten (Units) an verschiedene Kunden wie Krankenhäuser, die Verteidigung, die Aufnahme von Flüchtlingen und größere Unternehmen hauptsächlich in den Beneluxländern, Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Diese Kücheneinrichtungen müssen natürlich auch mit Strom versorgt werden. Manchmal macht das unser Kunde selbst, aber oft werden wir auch gebeten, diese Stromverteilung zu übernehmen. Ein temporärer Stromverteilerkasten und die Verkabelung bis zu den verschiedenen Einheiten müssen dann geplant und angeschlossen werden. Da diese Anordnung immer unterschiedlich ist (manchmal sind es 4 Einheiten, manchmal aber auch 60 Einheiten), ist die Planung dafür unglaublich wichtig.

Es gibt viele Unternehmen, die Begriffe wie flexibel, kundenorientiert, innovativ und bester Service in ihrem Slogan und Leitbild verwenden, um die Kunden davon zu überzeugen, dass sie die Besten sind. Van Lieshout Elektra wendet dies in der Praxis an und ich möchte dies mit einigen Beispielen illustrieren:

Ich könnte Dutzende von Beispielen anführen, aber am meisten erinnere ich mich an den Auftrag für einen großen amerikanischen Online-Shop mit Hauptsitz in Mitteldeutschland. Hier hatten wir ein Container-Setup von 12 Einheiten einschließlich Kantine in Form eines 25x30M-Zeltes für eine sechsmonatige Mietdauer. Etwa 2 Wochen vor der Lieferung stellte der Kunde fest, dass er das Material für die Stromverteilung nicht rechtzeitig bekommen konnte. Wir hatten also nur sehr wenig Zeit vom Angebot bis zur Ausführung, und nur dank der Flexibilität von van Lieshout konnte das alles noch vor dem Übergabetermin sauber durchgeführt werden.

Ein weiteres Beispiel ist ein aktuelles Projekt in Belgien bei van der Valk. Während der Bauarbeiten wollte der Kunde ein Gerät um 180° gedreht haben, damit der Stromanschluss etwa 10 Meter weiter vom Verteilerkasten entfernt ist. Ein Anruf genügte, und der Techniker von van Lieshout kam bereits am nächsten Tag mit einem längeren Kabel auf die Baustelle, um das Gerät anzuschließen. Andere Unternehmen erstellen zunächst einen Kostenvoranschlag, der einen Auftrag erfordert, und so verging eine Woche.

Auch der Service während der Mietzeit ist hervorragend. Wenn bei einem Kunden der Strom ausfällt, ruft van Lieshout den Kunden sofort an, so dass die Kommunikation nicht gestört wird, und wenn es notwendig ist, eine Störung vor Ort zu beheben, wird diese immer sehr kurzfristig behoben.

Außerdem denkt van Lieshout mit, wenn ein Projekt gewonnen werden muss und der Preis noch verhandelt werden muss. Wenn wir zum Beispiel einen Rabatt auf das gesamte Projekt gewähren müssen, geht van Lieshout oft darauf ein. Außerdem ist ein Unternehmen wie Boels immer auf der Suche nach neuen Lieferanten, die einen besseren Preis, Service usw. bieten. Es spricht also viel dafür, dass wir seit mehr als 15 (oder noch länger?) Jahren mit van Lieshout zusammenarbeiten. Das ist nur möglich, wenn alle Faktoren passen.

Zusammenfassend kann ich nur betonen, dass Boels mit van Lieshout Elektra seit Jahrzehnten einen zuverlässigen Partner hat und wir gemeinsam viele schöne Projekte im In- und Ausland realisiert haben.

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